Se me cobraron indebidamente dos meses de servicio luego que yo solicité la baja de este por cambio de domicilio. Me visitó un ejecutivo de la empresa, firmé los papeles y me dijo que si no se podía traspasar el servicio yo no tenía que hacer nada más para que se concretara el cierre. Nada de eso ocurrió. Espero que la empresa me devuelva los dos meses que me cobraron.(leer más)
Ayer 12 enero viajando desde curico el bus salio a lss 16:25 hrs. Viajando en el segundo piso con mi hijo de 9 meses a mitad de carretera empezo a caer 1 gota luego mientras el bus avanzaba caian mas y mas.....El asistente ni luces por mas que lo llame no aparecio...... Al final llegue a stgo toda mojada la pierna y mi hijo igual..... El asiento quedo muy mojado a causa de las goteras .....Todo el viaje mal.....Necesito soluciones mi bebe esta medio resfriado ahora (leer más)
Se realiza compra online de zapatillas en Nike, con medio de pago tarjeta de credito bancaria, sin embargo se genera el pago del producto pereo no se realiza la compra, la página queda pegada.(leer más)
Desde el 31-07-2023 puse termino al contrato de internet fibra con ENTEL, mi esposo por error siguió pagando la cuenta sin saber q el contrato yo ya lo había terminado, estoy retomando el pago de cuentas y me acabo de dar cuenta q se pagó sagradamente y por error desde Agosto de 2023 a Octubre de 2024 la mensualidad correspondiente al internet fibra de mi hogar. Al llamar al call center no dan solución, la única opción es acercarme a una oficina, lo q por supuesto no voy a hacer ya q por trabajo no puedo. Como desde q terminé el contrato no puedo ingresar a la pagina para ver los pagos, sin embargo al ingresar mi rut solo aparece la deuda del mes de noviembre. Exijo devolución de todos los meses pagados y que no correspondía, desde Agosto 2023 a la fecha. Solicito devolución de todos esos pagos (leer más)