hites
Servicios de consumo
Lista de reclamos reportados a la empresa
Abierto
Cobro indebido de manutención tarjeta
Al compar algunos productos con la tarjeta Hites tenía un descuento de 20,000 por la compra el valor total que yo tenía que cancelar era de 31.430 , al momento de realizar el pago me encuentro que el valor que tenía que cancelar era de 52,289 fui a la tienda a preguntar y me comentan que debo cancelar 18.000 por conceptos de manutención de la tarjeta esto me parece un engaño de parte de la tienda ya que dicen hacer un descuento y al momento de hacer la cancelación colocan un interés excesivo esto es publicidad engañosa de la tienda solicito que se vea esto por parte del sernac ya Hites está estafando a los clientes (leer más)
Cerrado
SIN SALDO DISPONIBLE
EL DIA 26 DE JUNIO /2024 CANCELE UNA LETRA DE $242.000 Y FRACCION , AL MOMENTO DE YO REVISAR CUANTO ERA EL CUPO DISPONIBLE EN LA APP DE LA TIENDA HITES ME ENCUENTRO CON LA SORPRESA QUE ME ABONARON $2.000 PESOS , LO CUAL NO ES PRIMERA VEZ QUE ME OCURRE YA QUE YO HICE UN RECLAMO EN FEBRERO DEL 2024 Y EN ESA OCASION YO TENIA UN CUPO DE $800.000 Y AL PAGAR MI LETRA DE $250.000 ME TENIAN QUE ABONAR SALDO A MI CUENTA , Y AL MOMENTO DE PAGAR REVISO EN CUENTO ME HABIA QUEDADO MI CUPO Y HABIA BAJADO A $400.000 Y LA RESPUESTA QUE ME DIERON ,FUE QUE NO PUEDE TENER TANTO CUPO POR QUE ESTABA EN DICOM ?? ESA FUE SU RESPUESTA Y ME QUEDE CON EL CUPO DE $400.000 Y AHORA ME SALEN CON ESTO, SI NO ES UN ROBO YO NOSE QUE ES , SIEMPRE PAGO ADELANTADAS MIS LETRAS Y ME SALEN CON ESTAS COSAS TENGO AÑOS ESTA TARJETA Y SIEMPRE HE TENIDO PROBLEMA PERO ESTO YA NO LO AGUANTARE POR QUE NO ESTOY PARA ESTAR REGALANDO MI PLATA , Y MAS ENCIMA NO DAN RESPUESTA Y NO RESPONDEN SUS TELEFONOS PARA LOS RECLAMOS , NECESITO QUE LA TIENDA SE HAGA CARGO DE ESTO POR QUE NO ES LA PRIMERA VEZ NO PUEDE SER QUE YO PAGUE $242 MIL PESOS Y ME ABONEN $2.000 COMO SALDO DISPONIBLE YA NOSE QUE HACER PARA QUE ME TOMEN EN CUENTA (leer más)