Cerrado
Cambio de producto
El día 21 de diciembre del 2024 En tienda Hites compré un celular para Regalo de navidad El regalo no se entregó por un tema que le llegaron de regalo dos teléfonos más Y me acerco a la tienda con el celular lo revisan no tienen dudas que el telefono está sin uso pero el motivo para no recibirlo era que le faltaba un envoltorio plástico como una bolsa. Bolsa que el mismo vendedor rompe para mostrar el celular y comprobar que tiene todas sus Piezas y cuando doy la Información y otro vendedor dice que es cierto que ellos mismo rompen ese embalaje y la supervisora sale con otra escusa que no se puede recibir por qué no tiene defecto Espero tener alguna respuesta para saber si tengo derecho a cambiar por otro producto o anular la compra