Abierto
Retraso entrega
Compra para el último cyber cama elástica con entrega para lunes 14 de octubre. (Fecha la cual me servía porque necesitaba mi producto para esa semana) Recibo Mail am que mi producto viene en camino, espero todo el día en la casa y no llega, insisto con los reclamos y no tengo respuesta concreta. Martes 15 recibo WhatsApp de post venta de sodimac donde me dicen que llegará mi pedido ese día o durante los 3 días hábiles y aún no tengo respuesta Sigo con los reclamos y no me dan solución. En el seguimiento de mi compra sale que viene en camino. Hasta el momento no recibo ni una respuesta concreta de donde está mi producto, necesito que la empresa se haga cargo, si se comprometen con una fecha deben cumplir ya que hay una programación para recibir (pedir el día en el trabajo para esperarlos, eventos los cuales se requería el producto. Etc) Una falta de respeto con el consumidor.