Detalles de la empresa Falabella

Error con entrega del producto

El 30 de abril realizó la compra de una silla gamer modelo GX2000 , y debía ser entregada en dirección de viña del mar , a mi hijo , resulta que ese día la entrega no se realizó ni a mi hijo , ni en portería , y lamentablemente , aparece en la página que fue entregada y a mi , lo cual es imposible porq yo estaba en otra ciudad , y desde ese día estoy haciendo el reclamo de entregar el producto o devolver dinero , a lo cual llamo a diario y me dicen que espere 24, 72 o más horas para resolverlo y todavía no hay respuesta, falta de respeto y di ánimo de resolver el problema , donde es un robo y no hay respuesta , ya son demasiados días . (leer más)