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No recibí reserva
Compre en fechas cyber pasajes para mi mamá el día 30 de septiembre, desde Santiago a florianopolis para el 2 de noviembre, y si bien me descontaron el dinero y me confirmaron recepción de ello. No me han gestionado la entrega de reserva del boleto. No tenemos ningún dato ni confirmación de compra. He insistido reiteradas veces por la página web (5 veces) y pese a que derivan el caso a supervisores, estos no envían el boleto de reserva. Necesito tener a la brevedad la compra del pasaje con el detalle específico comprado, ya que de esto dependen otras reservas. El número de solicitud del reclamo en sky es: 01801876.