a.m.-10-09 hora: 01:19
De
avatar-urlD.D.
Público
Abierto

Cobro indevido

Recibi un email de mi banco con una promocion de uber eats, ingresé en la app y quise hacer un pedido, pero antes de ingresar todo lo que queria la app cambia a pedido en preparación. En el mismo minuto cancele el pedido pero ahora quieren que pague el monto total de todo lo que ingrese 24.880 pesos. Nunca termine el pedido mucho menos logre eligir medio de pago o pude usar el descuento, debido a un error de ellos y ahora me dicen que como consta pedido ingresado tengo que pagarlo. Puse varios reclamos pero solo me responden lo mismo. No se que consta en su app, pero sé que no ingrese este pedido. Espero que la empresa saque esta deuda de mi cuenta, nunca tuve problemas con la empresa pero ahora espero ter o suporte da parte de ellos que é devido.


¿Información útil?

Por cada solución, el autor del reclamo recibirá un punto. [Saber más]