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Devolucion pasaje

Los primeros días de Junio compre dos pasajes en la linea aérea SKY y solicite devolución por cambio de horario y hasta hoy aun no tengo el reembolso de los pasajes. He reclamo en varias ocasiones y me indican que el area encargada esta viendo el caso, pero no pasa nada... Los numeros de reclamo son el primero 01228928 y el ultimo vigente es 01626470. Favor si me pueden ayudar..Gracias


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