p.m.-08-29 hora: 15:48
De
avatar-urlH.G.
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Abierto

NO RESPETAN CAMBIO

El día 19 de agosto realizo una compra de zapatillas, las cuales debo cambiar por numeración de 37 a 38 por un valor $22.644.-,el día 28 de agosto me dirijo a la tienda donde realice la compra en Avenida Picarte nº399 de la cuidad de Valdivia, donde me indican debo solicitar el cambio en otra sucursal por no tener el numero por el cual quiero cambiar mi producto. Al dirigirme a la sucursal ubicada en calle Camilo Henríquez nº295 de la ciudad de Valdivia, la vendedora en una primera instancia me indica que no puede realizar el cambio ya que no es la misma tienda, al indicarle que son la misma tienda bata y que los vendedores me enviaron solo al cambio de número. Toma mi boleta la anula y me abriga a realizar un nuevo pago por una diferencia de valor (siendo la misma marca y mismo color solo cambio el número). No se me permitió cancelar la compra o cambiar por otro producto lo cual no me pareció correcto


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