Abierto
Desconocimiento del pago
el día jueves 15 de agosto realizo el pago de mi servicio de internet mundo pacifico. me cortaron el servicio dejándolo suspendido, los contacto todos los días y solo me decían que tenían que esperar que el día siguiente lo activarían. El jueves 22 llamo nuevamente y me dicen que no pueden hacer nada, tengo el comprobante de pago como respaldo. Solicito que me den la baja del servicio por que lo tienen suspendido y me seguían cobrando, a lo que me dicen que aun debo la boleta anterior de 12.400 que esta pagada y a eso se le sumara 11.500 por la boleta que esta por vencer siendo que ya esta pagada y todos esos días no tuve servicio. Desconocen el pago realizado, me dejaron sin servicio y me dejaron la deuda. Este tramite lo realizo en nombre de mi señora. Teresa Oyanedel Aranda 18.250.733-8