HABIÉNDOSE PRORROGADO MI TRATAMIENTO DE SALUD, PRECISO CAMBIAR MI PASAJE DE Santiago de Chile (SCL) a Buenos Aires (EZE), originalmente KLM 702 para el 10 de Mayo 2025 al mismo vuelo, mismo KLM, pero para el 17 de Mayo 2025. He entrado a la web de Flight Network y el chat no responde, he mandado mails y tampoco responde, los he llamado por teléfono y no responden. Me temo que sea una estafa. He ido a KLM en SCL y se niegan a hacer el cambio bajo el argumento que es el agente de viajes el que tiene que hacerlo. Así que estoy entre la espada y la pared. Mi pasaje es flexible y por tanto este agente tiene la obligación de hacer el cambio, pero no responde.