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demora en retiro de producto
El 18 de noviembre 2024 compre una maquina sublimadora 8 en 1 en la tienda lider online, la cual en su descripción no hacia referencia a que su voltaje era de 110v por lo cual no se ajusta a la norma chilena que es de 220v. Llame al numero de lider para hacer la devolución del producto pero en todas las ocasiones me han dicho que tienen problemas para generar el retiro y finalmente me dijeron que me iban a derivar al área logística y que me llamarían dentro de 7 días. ya han pasado los 7 dias y aun no me contactan ni veo una solución. Solo espero que me den una fecha de retiro del producto y me devuelvan el dinero.