Cerrado
Interrupción de servicio móvil
Bueno mi queja es la siguiente, yo antes tenía plan en Movistar junto a mi familiar el cual era el titular, él me sacó un teléfono, el cual yo pagué todo el pie inicial que ellos exigían, luego nos salimos porque la señal era pésima, nos cambiamos a entel, luego de eso la compañía Movistar me cortó la señal móvil por completa no podía llamar a nadie, siendo que yo estoy pagando aún el teléfono y cumplo al pie de la letra con las fechas de pago del celular, y todos los meses es lo mismo me cortan la señal una semana antes que la fecha de pago. Nosotros tratamos de pagar la deuda por completo cuando fuimos a hablar directamente a la tienda con ellos, pero ellos se negaron y dijeron solo en cuotas lo cual a ocasionado todo el problema. Hasta hoy estoy sin señal y no tengo ni para llamar a emergencias. Espero la empresa se disponga a que yo pague la deuda por completa y se acabe el conflicto.