Público
Cerrado
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Pedido no entregado y notificado como entregado
Realicé una compra el día martes 16 de diciembre, la cual debía ser entregada el día 17 de diciembre, sin embargo, los repartidores ingresaron en el sistema que mi producto fue entregado, cuando eso no ocurrió. Por lo anterior, me comuniqué con la empresa Líder, quienes me comentaron que re agendarían mi entrega dentro de los próximos 3 días hábiles, teniendo plazo hasta el día viernes 20 de diciembre, situación que tampoco ocurrió, por lo cual me volví a comunicar con la empresa, a través del mismo canal de contacto, y estos me refieren que no pueden adelantar el proceso y que tampoco pueden hacer la devolución del dinero de forma inmediata, perjudicándome de forma sentimental, ya que, el producto era un regalo navideño.