Cerrado
Embarque denegado
El día 18 de diciembre compré un boleto de avión para mi mecánico Sergio Fuentealba Soto, el cual debía ir a Antofagasta a reparar un camión que tengo con problemas allá, le compré el pasaje avion, para el 19 de diciembre a las 5:08am, con equipaje de bodega, ya que llevaba algunas herramientas (Todas en se encuentran en la lista de herramientas permitidas en bodega). Al momento de hacer el ingreso, no lo dejaron embarcar, haciendo que espere mas de una hora, por todo el tiempo de espera, perdió el vuelo y tuve que comprar otro boleto de avión, siendo que yo compré su boleto a su nombre, con su número de orden, con su numero de rut. Las herramientas que él llevaba fueron rechazadas, indicando que debía llevar una factura, siendo que son herramientas usadas,yo ya no cuento con esas facturas, las botaron a la basura, tuve que comprar otro pasaje de avión , perdí todas mis herramientas, y él solo pudo subir con dos inyectores de un motor, que son los inyectores que él debe cambiar allá. Ahora cuando él llegue tendré que comprar herramientas nuevas, el pasaje de avión me costó casi el doble y sin equipaje de bodega. Está situación me tiene realmente molesta, porque yo averigüe qué herramientas eran las permitidas en el equipaje de bodega, en su misma página web. Y al momento de estar allá mi mecánico, revisan las herramientas y me las botan a la basura. Exijo que se me haga una devolución del dinero del pasaje perdido y de mis herramientas que me confiscaron. Mi mecánico, Sergio, al momento de hacer el reclamo le dijeron que lo solucionará por internet. Que seguramente ahí me devolverían el dinero. Pero le tuve que comprar el siguiente boleto de avión presencialmente, elevando muchísimo el costo del pasaje. Las herramientas perdidas: Juego de llaves punta corona $35.000 Juego de dados $50.000 Dos destornilladores $10.000 Dos alicates $25.000 El pasaje que mi mecánico tuvo que comprar de forma presencial, tuvo un costo de $85.000. El pasaje que yo compré el día 18 de diciembre tuvo un costo de $71.252 y el equipaje que compre aparte tuvo un costo de $27.589. Quiero la devolución del pasaje perdido y el valor de mis herramientas que me hicieron botar a la basura. Es una situación insolita, en la lista de herramientas permitidas en bodega. Están todas las herramientas anteriormente mencionadas.