Cerrado
Problemas con el envío de productos
Se realiza la compra por 4 productos el día 26/11/24, cuya fecha de entrega del producto indicaba para el día 27/11/24. Hoy siendo sábado 15/12/24 aún no tengo fecha de entrega definida por el proveedor. Cabe recalcar que los productos se compraron con la finalidad de brindarle un grato cumpleaños a mi hijo, siendo esto imposibilitado por la empresa Adidas ya que lo cumplió con su fecha de entrega. Me he contactado por rédelo y whatsap para que me den una solución los días 9/12/24 y 12/12/24 en donde la empresa me indica que se pondrán en contacto conmigo vía correo y esto aún no es posible, además borraron la conversación del whatsap en donde me indicaban que el tiempo de espera eran 72 hrs para que llegara el pedido. solicito que lleguen los productos lo antes posible y además una compensación por el amargo momento que provocaron a mi hijo en el día de su cumpleaños.