Hice un envío el día 9/9/2024 y nunca llegó al destino, yo hice la devolución del dinero al comprador y Starken me hizo llenar un formulario para hacer la indemnización, sin embargo eso aún no sucede y cada vez que llamo para hacer seguimiento me dicen que el caso ya venció que debo hacer todo de nuevo (lo he hecho en repetidas veces), también me dicen que aún no ingresan el caso en sistema, otras me piden llamar en 1 semana y así me han llevado hasta esta fecha