p.m.-12-05 hora: 14:41
De
avatar-urlM.M.
Público
Cerrado

Devolución de dinero

El día 22 de noviembre compré unas zapatillas, que al rato me di cuenta que no eran de mi talla, por lo que cancele el pedido.ellos me indicaron que en 72 horas se haría la devolución del dinero a mi cta corriente. Desde el día 23 de noviembre que me comunico con ellos vía WhatsApp, en donde me indicaron en primera instancia que el día 27/11 me llegaría un correo con la información, que no me ha llegado nada a mi correo y solo me dan excusas que lo están gestionando, sin tener ningún respaldo por correo sobre esta devolución.lo último que me indicaron es que el plazo máximo sería el 4/12, pero me dicen que no tienen novedad, todo esto por WhatsApp. Es por esto que recurro a ustedes, ya que no se qué más hacer. La devolución es por el monto de $28.892. necesito que se cumplan los tiempo y la devolución de mi dinero.


¿Información útil?

Por cada solución, el autor del reclamo recibirá un punto. [Saber más]