Me Dieron una fecha la cual yo no pedi - reclamo a la empresa Puntoticket

Me Dieron una fecha la cual yo no pedi

Buenas tarde , ayer Miercoles 27/11/2024 fui a comprar de entradas al festival de viña, en la plataforma de punto ticket, entré a la cola para comprar para el dia DOMINGO 23/02/2025 , el cual viene MARC ANTHONY -GEORGE HARRIS - BACILOS , sin embargo al momento de pagar y comprar, en el comprobante sale que compré entradas para el LUNES 24/02/2025, el cual no era el día que había escogido. Además me doy cuenta por redes sociales que es un error de la pagina y no mío, y que a mucha gente le paso. Esto me causo mucha pena, que no supero , dado a que busque que podía hacer , y esta empresa dice que no se pueden devolver las entradas.