Cerrado
banco rechaza mi reclamo estando dentro del plazo
Se hizo movimiento de dinero de mi chequera el cual no hice ,pague mi permiso de circulación, mas tarde fui a pagar mi plan es ahí donde me doy cuenta de esos movimiento con la desesperación llame al banco estado de inmediato , donde me solicita lo que debo enviar, dentro de ellos era la copia denuncia carabineros, pdi, ministerio publico o tribunal, los cuales envíe a los dias siguientes, dentro de esas semanas llame para saber como esta el tema , informando que los papeles fueron bien resepcionados, n de rec. 51424220 después de los 30 dias, el 4 de octubre me llaman informándome que faltaba un papel de la fiscalía lo cual no me informaron anteriormente cuando llame, envié el papel, aclarando que en ningún momentos me dijeron de ese papel que en el correo que enviaron decía copia denuncia carabineros tribunal o /y juzgado o fiscalia, les pregunte porqué no me dijeron cuando llame dias después de enviar la documentación a los dias me llega al correo el rechazo por entregar el documento fuera de plazo, nuevamente llame e hice un nuevo reclamo53498782 ..recalcando que no me informaron cuando llame dias después nuevamente fuer rechazado por enviar documento fuera de plazo , nuevamente reclamo y explico que en la documentación no pedían ese papel y porque no me avisaron dias antes si no dejaron pasar los 30 dias para recién informarme de la falta de ese papel otro reclamó 55625724 y en este me rechazan por enviar ahora la declaración jurada fuera de plazo, no entiendo primero me rechazan por la denuncia de fiscalía ly ahora es por enviar la declaración jurada fuera de plazo??? , insisto porque ellas no me informaron que faltaba ese papel cuando llame que estaba dentro del plazo , esperaron pasar los 30 dias que estaba ya fiera de plazo para recién informarme que de lo que faltaba de verdad envié todo al pie de la letra en el correo decía fotocopia de de carnet, declaración jurada , copia del la denuncia ante carabineros, PDI, ministerio publico O tribunal no decía y juzgado ni fiscaliz, si no hubiera mandado eso con anticipación, solo quiero que responda ese movimiento que yo no hice y me devuelvan mi dinero, presente todo y hasta el día de hoy no tengo respuesta y solo rechazo de algo que envié dentro del plazo espero puedan ayudarme porfavor fue un en archivo envio las fechas enviadas que esta dentro de plazo