a.m.-11-17 hora: 00:51
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Público
Abierto

Movistar Reclamo

el día lunes 11 un técnico de otra compañía trabajo en el poste y corto los cables de fibra de movistar, llame a movistar el día lunes en la tarde y vinieron el día martes 12 durante la mañana. El técnico de movistar indico que otro técnico tendría que venir a arreglar el problema durante el día, pero hasta hoy sábado 16 nadie a venido a arreglar el poste. ya llevamos 6 días sin internet. la orden que se creo el día martes 12 para el arreglo es la 28065716, el técnico me indico que esa orden tiene 72 horas máxima de respuesta, pero ese tiempo ya se paso. Esperamos que repongan el servicio lo antes posible, ya que en este domicilio 2 personas trabajan con el servicio de internet, además que se descuente de la siguiente boleta el proporcional a los días sin servicio.


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