Abierto
Devolución de dinero retrasado
Hola, Hice una compra en el cyberday el 2 de octubre en lider, hice la compra de una cocina,pedi mi devolución de dinero por que no me llego la cocina y no me daban respuesta de cuando me llegara puesto qe esperé la fecha de entrega que seria el 14 del mismo mes.. Como no me llegó tuve que pedir devolución ya que esa fue la respuesta qe ellos me dieron, estoy esperando desde el 20 de octubre la devolución de dinero pero hasta ahora me la dan y tampoco me dan una solucion o respuesta incluso del whatssap de lider me dice que aun no hay respuesta de mi devolución.. Y la verdad necesito comprar una cocina y requiero el dinero. No se si uds podrian ayudarme en este tema ya que consulte antes si podia hacer un reclamo y hoy me llego el mensaje de sernac diciendo que si puedo hacer reclamo. Espero su respuesta.