Abierto
Cambio de cable de alta
Hace 3 meses atrás se nos cortó la luz y se demoraron dos semanas en reponerla y fue por fatiga de material del cable de la postacion. Fui a CGE y me dijeron que en dos semanas lo vendrían a reparar y hacer el cambio y si no venía nadie que llamara lo cual al realizar llamados solo es atravez de un call center donde es un número 800 y donde es casi imposible que den una solución, ahora aún a la fecha estamos esperando en el cambio del camble de la postacion que está bastante deteriorado. (se está pelando el Cable y llega al techo de la vivienda). El problema es que a uno como usuario no lo toman en cuenta y la verdad que tiempo para estar viajando a la Sucursal no tengo y vivo bastante lejos. Por eso acudo a ustedes para que le tomen seriedad al tema ya que para cobrar son buenos pero para cumplir con el cliente malos malos.