p.m.-11-04 hora: 12:42
De
avatar-urlE.P.
Público
Resuelto

Zitica Pésimo Servicio

Me compré un vestido el día 7 de Octubre y hasta el día de hoy 4 de Noviembre no me ha llegado, según la política de envío de la empresa, tienen 10 días hábiles para mandar el paquete, al no respetar ese tiempo se tendría q devolver el costo de envío, les escribí en múltiples oportunidades y en distintos medios, como correo electrónico, instagram, whatsapp, y hasta por SMS, me parece insólita esta situación, ya que después de más de 15 días se dignaron a llevar mi vestido a la empresa de despacho, según esa empresa q es blue express, me llegaría el día 8 de Noviembre, o sea 1 mes y 1 día después, la empresa ni una disculpa me ofrecieron y mucho menos una devolución de dinero, al ser una tienda centralmente de atuendos formales/gala, es inaceptable que no cumplan con los plazos, ya que uno lo compra para importante y puntual, no recomiendo para nada, esta tienda, muy irresponsables y además impersonales.


Mensajes [1]

p.m.-01-08 hora: 20:41
De
Zitica

Los tiempos de envío en nuestra empresa están directamente relacionados con nuestro compromiso de ofrecer confección nacional. Cada prenda es elaborada cuidadosamente en nuestro taller, asegurando la calidad y el detalle que nos caracteriza.


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