Abierto
Cambio de dirección y fecha
Hace 2 semanas pedí cambio de dirección en la sucursal de Lider mall Vespucio puesto que la dirección donde iba a recibir me iban a recibir mi pedido pues yo estaría fuera del país, cambie la dirección a vicuña Mackenna 7801. La semana pasada fui a la misma sucursal y me dijeron que el cambio de dirección estaba ok y que lo recibiría en vicuña Mackenna 7801, ese día solicité que por favor con carácter de urgencia necesitaba que la cama fuera entregada el 4/11 que es cuando la puedo recibir y dijeron que el caso había sido enviado y que al otro día estaría todo listo, hoy llamo a Lider y me indican que mi pedido está parado, que no existe ningún cambio ni de dirección ni de fecha y que ellos me contactaran las próximas 72hrs, necesito por favor mi cama sea enviada mañana con urgencia, hice todo el trámite con anticipación como para que ahora me digan que el despacho está parado y que además me indiquen que uds se contactarían conmigo cuando no me dieron esa información, me garantizaron el cambio de sirecccion y fecha y a última hora me dicen que en 72hrs me llamarán? Cuando entonces llegará mi pedido???????