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Devolución de compra

Compré unas zapatillas en Bata chile por internet las pagué de inmediato, y a los dos días me llegó un email avisando que tenía problemas con hacer el envío y que en 7 días hábiles se haría la devolución, la cuál no ha existido, envié emails a la empresa y no he recibido ni una respuesta, además en la página de bata en instagram tienen llenos de reclamos sobre esto, es mucha gente afectada. Necesito la devolución de mi dinero.


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Por cada solución, el autor del reclamo recibirá un punto. [Saber más]