Detalles de la empresa INNOVA EXPRESS

Producto distinto al comprado

Adquirí un Proyector Led Portátil Full HD - VEVSHAO A10 Proyector Inteligente Android 11.0 5G WiFi BT, con envío a domicilio y pago contra entrega en efectivo, el cual me fue entregado a través de blue express. Al abrir el paquete me percato que el producto No corresponde al descrito, si no que se trata de un aparato totalmente diferente y de inferior calidad y precio, el cual además viene dañado, ya que No funciona. Cabe señalar que en el aviso (correo) de la confirmación del envío, se describe exactamente el producto que me sería enviado, por lo que no me cabe dudas respecto al que me fue enviado. En mérito a lo expuesto, solicito la devolución de la totalidad del monto cancelado en efectivo. $54.000 (cincuenta y cuatro mil pesos) Envié un correo a la empresa, sin embargo nadie a dado respuesta alguna.(leer más)