Detalles de la empresa chilena consolidada

Sin Reembolso

Estimados, buenas tardes Les comento, fui operada de una cirugía el 12 de marzo, sin embargo desde marzo enviado todo los documentos que me han solicitado. Según ellos dicen: están Borrosos, no se distinguen los numero correlativos, solicitan los mismo documentos muchas veces, cosa que se envía. Me ha llegado mas de 10 veces rechazado la solicitud de : Reembolso cirugía Reembolso Kinesiología He llamado muchas veces para pedir ayuda, sin embargo todo los ejecutivos que me atienden , me dicen algo distinto. Como: Debe enviar nuevamente por correo, por whatssap, escaneado, para que se vea mas nitido, envio lo que me solicitan, cada uno de ellos, que segun adjuntando eso o enviando de esa forma sera aceptado. Pero sin embargo, vuelve a ser rechazado, misma condicion, que sin embargo no especifica con mayor exactitud el rechazo. Luego vuelvo a llamar, me vuelven a decir lo mismo ( misma historia de siempre) y lo vuelven a rechazar. Entenderán, que llevo meses enviando todo, estando con licencia y me lo vuelven a rechazar. Son unos sinvergüenza, estafadores, que solo quieren que cumpla los 180 días para que pierda el tiempo de envío y no devolver lo que me deben, cosa que me descuentan del seguro todo los meses de mi liquidación. Sin embargo ellos no han querido hacer nada. Es la peor empresa de seguros, anteriormente estábamos con otra aseguradora , ningún problema. Con respecto al reembolso del kinesiologo, por misma cirugia, tambien me la han rechazado Solicitan Informe medico con diganostico fue enviado rechazado después se envía nuevamente, llega rechazado por otro motivo, se envía lo que solicita. Luego me lo rechazan por los mismo motivos anteriores. Buscan excusas a mas no poder, es una burla hacia la persona. Es una empresa con ejecutivos inoperantes, con falta de criterio, falta de conducto regular. No cumplen con lo ofrecido al momento de contratar, poco serio. Lo único que quiero, es que me devuelvan mi plata, para nunca mas contratar el seguro con ustedes, no lo recomiendo a nadie , nunca !! imagínense llevo mas de 4 meses enviando los documentos, sin embargo nadie de ellos se pone de acuerdo en como funciona la aseguradora, no te da una solución, solo es una burla. No soy la primera persona que le pasa con esta aseguradora, hay varios mas. Espero mi respuesta lo antes posible para no dar el gusto y regalar mi plata. (leer más)