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Venta de un computador que no esta operativo

El 26 de abril compre un computador Mac reacondicionado categoría A en donde se señalaba que se encontraba operativo y con signos leves de uso. yo soy de región y cuando lo recibí por la empresa de encomiendas, me di cuenta a simple vista de un computador que tenia signos de mucho desgate en el teclado y cuando quise operarlo no contaba con la contraseña. De inmediato me puse en contacto con el número de teléfono que sale en la página y se encontraba apagado y por whatsapp no me contestaron, envié correo electrónico y mensaje por Instagram sin recibir respuesta de ningún medio. Por esta razón lo envié a un servicio técnico computacional y después de tratarlo y querer formatearlo se dieron cuenta que el disco duro del computador esta bloqueado y no se puede restaurar. Por lo que necesito entregar el computador y que me devuelvan el dinero, ya que no puedo ocupar el equipo. (leer más)