Detalles de la empresa GENERAL MOTORS CHILE

Diagnóstico sin solución Tracción

Llevo más de 2 años con un problema de tracción trasera en Chevrolet Captiva 2017 AWD, he reclamado al Sernac y sólo me dijeron que debía dejar el vehículo en el taller hasta que encontraran la falla, así han pasado 2 años y la última vez estuvo casi 4 meses en el taller de Salfa en Stgo., y entes estuvo en Kovaks Viña del Mar por meses, al final Salfa dio un diagnostico que resultó no ser y tuve que comprar un repuesto muy caro y el vehículo sigue con el problema de vibración trasera, así también me cambiaron soportes de motor, mangueras, balancear el cardan y me hicieron comprar neumáticos nuevos y nada. Este repuesto carísimo que cambiaron se volverá a romper ya que no dieron solución al problema principal y no tengo para volver a comprarlo así que ustedes son mi última esperanza para lograr un acuerdo y que me reparen el vehículo de una vez por todas y no me sigan haciendo gastar dinero con prueba y error, he gastado más de 5 millones para nada y un vehículo sin usar por meses quizás años y creo merecer una respuesta de parte de General Motors Chile, ya que a sus concesionarios les quedó grande el poncho y si no hay solución que me devuelvan todo lo gastado más el 50% como compensación y luego tendré que vender el vehículo por partes ya que así no lo puedo vender, sería estafar a alguien LOS (leer más)