a.m.-12-31 hora: 00:08
De
avatar-urlB.S.
Público
Resuelto

cobro de mas

estoy pagando un plan de 8.990 y me estan cobrando 21.670 hace tres meses y en wom no me da ninguna solucion


Mensajes [1]

p.m.-12-31 hora: 14:22
De
WOM

Estimado Cliente, Junto con saludar, informamos que hemos tomado conocimiento de la situación expuesta, por nuestra parte tomamos contacto con usted para informar el cobro adicional que corresponder a cargo de Apple, el mismo fue anulado mediante una nota de crédito por $12.990, el saldo restante ya se encuentra actualizado en el portal de pago fácil WOM. Saluda, Área de Reclamos WOM


¿Información útil?

Por cada solución, el autor del reclamo recibirá un punto. [Saber más]