Hice una compra en BELANOVA a través de una publicidad en la plataforma Instagram, pero el producto NO LLEGÓ. Escribí a la empresa para que lo enviaran y respondió Natalia Laricura de ayudachilena, indicando que hubo un error de envío, por lo tanto, se realizaría reembolso del dinero, lo cual NUNCA sucedió. Espero que cumplan lo indicado y me devuelvan mi dinero. Que nadie compre en BELANOVA.