Cerrado
Avance de cuenta robada
Buenos Días: El día 07/08/2023.Fui asaltada en mi vehículo, el cual me robaron todo, teléfono, dinero y pertenecías personales. Estos tipos activarón la cuenta Sbpay, la cual tenia en mi teléfono y retirarón un avance en efectivo, $200.000 pesos en 8 cuotas el cual depósitarón en una cuenta corriente de falabella, que ellos habían abierto. Yo me enteré a las tres semanas que la plata estaba en Falabella, retiré la plata al mes y medio, comunicándome con sbpay tarjeta Salcobrand para el depósito de los 200 mil.. La respuesta de ellos fue que tenía que pagar lo facturado con el cobro de 9 mil adicionales por el avance. Hasta el día de hoy no he pagado nada porque mi cuenta ya va en 270 mil y lo único que quiero pagar son los 200 mil sin cobros adicional ya que me siento sobrestafada. Aún en respuesta de ellos que no me han dado solución y hasta el día de hoy me tienen en el boletín comercial.. Agradezco su gestión. Gracias