Buenos días, hace unas semanas hice una compra vía internet en la tienda Up4race, me llegó el correo de confirmación de la compra y la compra quedó registrada en mi cuenta personal de la página, sin embargo, han pasado los días y dice que la compra no se han procesado, que el producto no ha iniciado ningún movimiento, a lo cual me puse en contacto con la empresa vía telefónica, WhatsApp y correo electrónico y no he tenido respuesta, seguiré intentando comunicarme con ellos, espero tener una respuesta de la empresa ya que quiero mi producto, ellos trabajan con la empresa blueexpress de transporte, espero puedan acoger mi consulta y estoy atento a cualquier requerimiento, muchas gracias.