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Público
Cerrado

Empresa Puertas Woods no me entrega la compra

El 25 de Octubre de 2023 compré una puerta de pino oregón modelo Corral de 90x210 cm. Antes de efectuar la compra, tomé contacto con la vendedora ytroya@puertaswoods.cl a través de whatsapp y por teléfono +569-77582776, quien me indicó que no había inconvenientes en comprar la puerta y que me la enviarían a mi domicilio en Antofagasta pagando el despacho junto con el valor de la puerta, lo cual, realicé a través de internet con mi tarjeta de débito, cancelando un total de $125.543 (puerta más el despacho), con un número de pedido 4388 de mi compra y factura N°10019196 a mi nombre y emitida el 30 de Octubre de 2023. Con el transcurso de las semanas volví a tomar contacto con la vendedora para saber si mi puerta había sido despachada, pero ella me indicó que todos los trabajadores del área comercial de la empresa Wood´s habian sido despedidos, por lo que no tenía antecedentes de mi puerta. En la actualidad la página web está caída y nadie responde los correos ni teléfonos. Espero que la empresa de devuelva todo el dinero, ya que, la puerta la tuve que comprar en otra tienda.


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