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Paquete extraviado
Hice un envío con el número de servicio señalado antes, me informan que lo extraviaron y para que me reembolsen el valor de la mercadería que contenía el paquete me piden boleta de la compra, pero les indico que es un regalo y adjunto el costó de este, lo que rechazan y no me indemnizan el valor de los productos que me perdieron ellos . Me parece una pésima e injusta respuesta ya que yo soy el cliente y ellos son los responsables de los paquetes que uno les confía su traslado pagando l tarifa correspondiente. Necesito me reembolsen el valor de los productos perdidos más el costo del envio